為切實保障公眾出行安全與消費權益，衡水高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理分局組織執(zhí)法人員，對轄區(qū)內高速公路服務區(qū)的食品安全及票務代理服務開展了專項監(jiān)督檢查。此次行動旨在規(guī)范高速服務區(qū)經營秩序，防范食品安全風險，并重點排查票務代理服務中可能存在的違法違規(guī)行為，為過往旅客營造一個安全、放心、便捷的消費環(huán)境。

在食品安全檢查方面，執(zhí)法人員深入服務區(qū)餐廳、超市、小吃檔口等食品經營場所，進行了全面細致的排查。重點檢查了食品經營者的主體資格、從業(yè)人員健康證明、食品原料采購索證索票及進貨查驗記錄制度落實情況。對后廚環(huán)境衛(wèi)生、食品加工操作流程、餐飲具清洗消毒、食品儲存條件（特別是冷藏冷凍設施運行及溫度控制）等關鍵環(huán)節(jié)進行了嚴格檢查。對售賣的預包裝食品、散裝食品的標簽標識、生產日期、保質期等進行了隨機抽查，嚴防“三無”食品、過期變質食品上架銷售。檢查過程中，執(zhí)法人員要求服務區(qū)管理方及經營者嚴格落實食品安全主體責任，加強日常管理，確保從原料采購到加工銷售的每一個環(huán)節(jié)都符合規(guī)范，切實守護廣大司乘人員“舌尖上的安全”。

在票務代理服務檢查方面，針對部分高速服務區(qū)可能存在的票務代理服務點，執(zhí)法人員重點核查了其經營資質，查看是否具備合法的營業(yè)執(zhí)照及相關的代理許可或備案手續(xù)。對服務點的票務廣告宣傳內容進行了審查，確保其真實、合法，不存在虛假宣傳、誤導消費者或捆綁銷售等行為。檢查了其服務流程是否規(guī)范，是否明碼標價，是否存在擅自加價、違規(guī)收費或利用信息不對稱侵害消費者權益的情況。執(zhí)法人員強調，票務代理服務必須依法合規(guī)經營，為旅客提供清晰、透明、可靠的信息和服務，不得擾亂正常的市場秩序。

此次專項檢查堅持問題導向，對發(fā)現(xiàn)的部分商家進貨臺賬記錄不完整、個別食品儲存不規(guī)范、票務代理點信息公示不醒目等問題，執(zhí)法人員現(xiàn)場提出了明確的整改意見，責令相關單位限期改正，并將在后續(xù)進行“回頭看”，確保整改落實到位。

衡水高新區(qū)市場監(jiān)管分局相關負責人表示，高速公路服務區(qū)是展示城市形象的重要窗口，也是保障道路交通安全和公眾健康的關鍵節(jié)點。分局將持續(xù)加強對高速服務區(qū)的常態(tài)化監(jiān)管，壓實經營主體責任，推動食品安全管理和票務服務規(guī)范化水平不斷提升。也提醒廣大出行者，在服務區(qū)消費或辦理票務時，注意查看商家資質，保留好消費憑證，如遇消費糾紛或發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索，可及時撥打12315熱線進行投訴舉報，共同維護良好的市場環(huán)境。